Test video about UX at IKEA

UX in the IKEA world – YouTube january 2019

 

Publications in Dutch (sorry)

Journeys and disruption – own site july 2017

Denk vaker aan de employee-journey – emerce maart 2016

Agile vanuit de ogen van de gebruiker – computable juni 2015

Resultaat willen halen is een mindset – computable juni 2013

Eindgebruiker betrekken bij pakketimplementaties – computable november 2012

Behandel de werknemer als een klant – computable maart 2012

Het onmisbare projectlid – computable oktober 2011