Test video about UX at IKEA
UX in the IKEA world – YouTube january 2019
Publications in Dutch (sorry)
Journeys and disruption – own site july 2017
Denk vaker aan de employee-journey – emerce maart 2016
Agile vanuit de ogen van de gebruiker – computable juni 2015
Resultaat willen halen is een mindset – computable juni 2013
Eindgebruiker betrekken bij pakketimplementaties – computable november 2012
Behandel de werknemer als een klant – computable maart 2012
Het onmisbare projectlid – computable oktober 2011